Студия
- Ответ и слот — когда менеджер и разработчик свободны
- Часто только «сайт не открывается», без разбора причины
- Правки — через брифы, счета и согласования
Webshtat
Сайт под присмотром. Правки — без ожидания студии
Не просто «сайт лежит» — статус, причина и в ряде случаев автопочинка. Правки 24/7 в Telegram: реакция и исполнение быстрее студии или фрилансера в разы, сопровождение заметно дешевле штата.
Начните с бесплатного мониторинга. Для правок — доступы и проверка на тестовой копии до публикации.
Почему не студия, не фрилансер и не свой штат
Обычная схема: «сайт упал → ждём человека → ищем причину → правки когда освободится». Webshtat держит контур целиком.
×60
быстрее реакция
минуты вместо дней ожидания ответа
×60
быстрее правки
типовые задачи без очереди в студии
×2
дешевле сопровождение
без зарплаты штатного разработчика «на всякий случай»
24/7
на связи
мониторинг и задачи, когда удобно вам
Фрилансер
- Зависит от одного человека и его загрузки
- Ночью и в выходные — часто тишина
- Нет постоянного мониторинга и единого контура
Свой штат
- Дорого держать человека «на подхвате»
- Отпуск, больничный, текучка — сайт без присмотра
- Мониторинг и дежурства всё равно надо строить отдельно
Webshtat
- Статус сайта + разбор причины, а не только «красный алерт»
- В ряде случаев — автопочинка типовых сбоев
- Доработки 24/7 в Telegram, кабинете или Bitrix24
- Сначала тест, потом боевой сайт — без правок вслепую
Цифры — ориентир к типичной студийной/фриланс-очереди (дни vs минуты) и к стоимости содержания штата. Итог по вашей задаче зависит от доступов и сложности.
Как это работает
От уведомления о сбое до правки на тестовой копии — без хаоса в переписке.
-
Добавьте сайт
Укажите адрес и привяжите Telegram. Для бесплатного мониторинга доступ к серверу не нужен.
-
Получайте уведомления
Webshtat регулярно проверяет доступность и пишет, если сайт перестал отвечать или снова восстановился.
-
Ставьте технические задачи
После подключения техподдержки можно писать задачу обычным сообщением в Telegram, кабинете или Bitrix24.
-
Проверяйте результат
Изменение готовится на тестовой копии — вы получаете ссылку, прежде чем что-то уйдёт на боевой сайт.
-
Подтверждайте публикацию
Для задач с согласованием публикация на основной сайт — только после вашего подтверждения.
Бесплатно
Мониторинг доступности
Webshtat проверяет, отвечает ли сайт, и уведомляет в Telegram при проблеме и при восстановлении.
Не нужны SSH, FTP, панель хостинга и договор с разработчиком.
- проверка ответа сайта
- время ответа
- уведомление о недоступности
- уведомление о восстановлении
- история последних проверок
Техподдержка
Правки — сначала на тесте
Напишите, что нужно изменить, прямо в Telegram. Webshtat уточнит детали, подготовит правку на тестовой копии и пришлёт ссылку на проверку.
Клиент: Добавьте ещё одну карточку услуги после второй.
Webshtat: Понял. Карточку только на главной?
Клиент: Да.
Webshtat: Готовлю на тестовой версии — пришлю ссылку.
Без правок «вслепую» на боевом сайте
Перед публикацией сохраняется текущее состояние, готовится отдельная тестовая версия и проходят автоматические проверки.
Вы сначала смотрите результат на тестовом адресе. На основной сайт изменение уходит только после подтверждения, когда согласование требуется.
С какими сайтами работаем
WordPress, Битрикс, Laravel и другие PHP-сайты — в одном контуре мониторинга и правок.
- WordPress
- WooCommerce
- 1С-Битрикс
- OpenCart
- Laravel
- Symfony
- типовые PHP
- статический HTML
Где ставить задачи
Telegram, личный кабинет и Bitrix24 — один pipeline. Удобный канал выбираете вы.